Preguntas frecuentes.

¿Qué tan segura está la información de mi agencia de viajes en Travel Admin?

El acceso está encriptado, esto significa que solamente el usuario y la contraseña registradas tienen acceso a la información.

La plataforma y la página tienen un certificado de seguridad SSL, el cual certifica que el dominio es real y legítimo. Este protocolo llamado https, se utiliza para ofrecer seguridad en el manejo de información sensible como lo son datos de tarjetas de crédito, pasarelas de pago, bancos, etc.

Travel Admin tiene tres roles: Administrador, Supervisor y Asesor. Cada uno de los roles con diferentes permisos y niveles de acceso a la información.

¿Puedo disponer de la información de mi agencia a la hora que yo desee?

Sí, podrás tener acceso desde cualquier parte del mundo y a la hora que desees a través de internet. Desde cualquier computadora, tablet o incluso dispositivo móvil

¿Tengo que instalar algo en mi computadora para utilizar Travel Admin?

No, sólo requieres conexión a Internet y tus claves de acceso.

¿Puedo cancelar mi suscripción a Travel Admin cuando yo desee?

Sí, sin ninguna penalidad

¿Tengo que contratar el servicio de Travel Admin por un tiempo mínimo determinado?

Sí, la contratación mínima es de 1 mes.

¿Existe algún costo adicional por soporte y/o capácitación?

No, después de ver los videotutoriales se puede agendar una capacitación en línea en caso de ser necesario.

¿Se puede exportar mi base de datos de clientes?

Sí, pero solamente un usuario con permiso de adminstrador puede hacerlo.

¿Se puede exportar mi base de datos de clientes?

Sí, pero solamente un usuario con permiso de adminstrador puede hacerlo.

¿Cuáles son las formas de pago para la suscripción a Travel Admin?

Tarjeta de crédito, de manera recurrente en la aplicación, transferencias bancarias, pago en Oxxo y Super 7 y depósito en cuenta bancaria

¿Puedo pagar de manera recurrente en a aplicación con tarjeta de débito?

Se puede dar de alta en Travel Admin la mayoría las tarjetas de débito.

¿Recibiré factura por los servicios pagados a Travel Admin?

Si, recibirás la factura correspondiente a cada pago.

¿Puedo pagar más de un mes de forma adelantada?

Si.

¿Si pago de forma adelantada, recibiré algún descuento?

Revisa o pregunta sobre promociones vigentes en pagos adelantados.